Techniques d’analyses.
Diagramme « causes-effet ».
Le diagramme causes-effet est une représentation graphique ordonnée permettant de visualiser l’ensemble des causes ayant une influence sur un effet constaté ou un phénomène donné.
Principales phases d’élaboration.
1 - Tracer une droite orientée vers l’effet constaté.
2 - Identifier et classer les familles de causes qui sont responsables de l’effet constaté.
Exemples de méthodes pour classer en famille de causes :
(matériels ; matériaux ; méthodes, milieu ; mains-d’œuvre) dite : mamamémimado.
Le Procédé (différentes étapes du processus (ou différentes fonctions du sujet) sont prises comme familles de causes).
3 - Identifier, puis intégrer aux familles de causes
les causes secondaires qui peuvent intervenir.
Coûts par fonction.
L’établissement des coûts par fonction sert :
- à déterminer si le coût de chaque fonction
est en rapport avec leur importance relative
dans le sujet (Léon ; Edil ; Un-dividu ;…) étudié ;
- à hiérarchiser les fonctions ;
- à orienter l’action « analyse de la valeur »
en permettant de faire porter les efforts de réduction de coût prioritairement
sur les fonctions et coûts qui offrent les plus fortes possibilités
de gain.
Diagramme de Pareto.
Ce diagramme permet :
Elaboration.
1. - les facteurs
(coûts par fonction ; types de sujets [Léon ; Edil ; Un-dividu ;…] ;
défauts ; …) ;
2. - on calcule les pourcentages par catégorie ;
3. - on détermine les pourcentages cumulés.
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